Fler än 1,2 miljoner organisationer i världen är certifierade enligt ISO 9001.

För att stå sig i en alltmer global konkurrens måste företag ständigt förbättra sina produkter, tjänster och affärsprocesser. Dessutom tillkommer hela tiden nya utmaningar och risker som påverkar och förändrar det globala affärslandskapet. En organisation måste kunna anpassa sig och fortsätta utvecklas efter nya förhållanden och förändrade behov och förväntningar från kunder och andra berörda parter.

ISO 9001 sätter ramarna för ett kvalitetsledningssystem som hjälper företag att identifiera risker och möjligheter. Standarden ger också verktyg för att vidta åtgärder som står i proportion till de identifierade riskernas potentiella inverkan på produkter och tjänster.

Detta riskbaserade tankesätt hjälper organisationer att förbättra kundnöjdheten, bli effektivare och anpassa sig till förändringar och oförutsedda händelser som påverkar  verksamheten.

Standarden för kvalitetsledningssystem är relevant för organisationer av alla storlekar, oavsett inriktning. Den tar hänsyn till ny teknik på arbetsplatsen och fokuserar på kvaliteten på det som levereras till kunderna.

 

Översikt över ISO 9001

  • Främjar ett riskbaserat kvalitetsledningssystem som på ett strukturerat sätt stöttar arbetet med att identifiera nya möjligheter.  
  • Bygger på idén om ständiga förbättringar.
  • ISO 9001 lägger större vikt vid ledningens engagemang.
  • Hanterar leveranskedjan på ett effektivt sätt.
  • Använder ett förenklat språk och skrivsätt för att underlätta förståelse och konsekventa tolkningar av kraven.

Fördelar med ett ISO-certiferat kvalitetsledningssystem

  • Ger en solid grund för att bygga en organisation som kan stå emot och anpassa sig till förändrade marknadsförutsättningar och kundbehov över tid.
  • ISO 9001 sätter kundnöjdheten i centrum genom att se till att du konsekvent uppfyller både marknadens behov och relevanta lagkrav på produkter och tjänster.
  • Etablerar ett ramverk som gör organisationen bättre genom att införa systematiska processer som förebygger avvikelser.
  • Tillämpar ett helhetstänkande kring risk som hjälper organisationen att hantera ett föränderligt affärsklimat.
  • Globalt accepterad.
    Samarbeta med Intertek och bli trygg i att veta att du har ett gediget kvalitetsledningssystem på plats.

Mer information om ISO 9001

  • Mer information om värdet av ackrediterad certifiering enligt ISO-standarder finns på anab.org och iaf.nu.
  • Läs mer om vad du kan förvänta dig av en certifiering enligt ISO 9001 på iaf.nu.
  • Köp ISO 9001-standarden i ett format som passar dina behov hos IntertekInform.
  • Mer information om standarden finns på den webbplats som drivs av ISO/TC 176/SC 2, expertgruppen som tagit fram standarden, på committee.iso.org.

Policies och processer

Den nya ISO 9001, som förväntas träda i kraft i september 2026, fokuserar digitala och intelligenta system, hållbarhet och riskhantering Certifierade företag och organisationer kommer att ha cirka tre år sig att genomföra övergången till den nya utgåvan. Med gap-analyser, utbildning och rådgivning kan vi hjälpa dig att börja förberedelserna redan idag. 

Mer information